LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại sao.win

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo ZaloPay và VNPay, đồng...

Thu thập tối thiểu thông tin cần thiếtMã hóa dữ liệu thanh toán và tài khoảnKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanQuyền truy xuất và chỉnh sửa dữ liệu của bạnLưu trữ tuân thủ yêu cầu pháp lý địa phương
sao.win Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại sao.win

Chính sách này điều chỉnh cách chúng tôi quản lý dữ liệu tài khoản của bạn

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, cần chỉnh sửa dữ liệu đã lưu...

Live chat bảo mật Mở cửa sổ chat trực tiếp từ trang...
Email chính sách Gửi yêu cầu đến địa chỉ [email protected] kèm...
Form yêu cầu bảo mật Điền form trực tuyến trong mục Bảo mật...
TÍNH MINH BẠCH

Cách chúng tôi xây dựng lòng tin qua việc quản lý dữ liệu có trách nhiệm

Chúng tôi công khai các nguyên tắc xử lý thông tin cá nhân, từ thời điểm thu thập đến lưu trữ và xóa dữ liệu, để bạn hiểu rõ quyền lợi và...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch qua MoMo ZaloPay VNPay và dữ liệu đăng nhập đều được mã hóa bằng giao thức SSL ba lớp, đảm bảo thông tin không bị chặn hoặc đọc được trong quá trình truyền tải từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi.

Quyền truy xuất dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, bao gồm lịch sử giao dịch nạp rút, thông tin xác minh tài khoản và nhật ký đăng nhập, trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Khi bạn quyết định ngừng sử dụng dịch vụ, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch sau ba mươi ngày, trừ những hồ sơ cần lưu giữ theo quy định pháp luật về chống rửa tiền và bảo vệ người dùng.

Không chia sẻ với marketing

Chúng tôi cam kết không bán danh sách email, số điện thoại hay thông tin cá nhân của bạn cho các công ty quảng cáo, mạng liên kết hoặc bất kỳ bên thứ ba nào ngoài đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền chính thức.

Lưu trữ tuân thủ pháp lý

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ trên máy chủ đặt tại các khu vực có khung pháp lý bảo vệ quyền riêng tư, với thời gian lưu giữ tối thiểu theo yêu cầu của cơ quan quản lý tài chính và game trực tuyến.

Thông báo thay đổi chính sách

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email thông báo trước bảy ngày cùng với bản tóm tắt các điểm thay đổi chính, giúp bạn quyết định tiếp tục sử dụng dịch vụ hay rút lui khỏi nền tảng.

NHẤT QUÁN VỚI CÁC TRANG KHÁC

Chính sách bảo mật này áp dụng đồng bộ trên toàn bộ các trang điều khoản của chúng tôi

Các nguyên tắc thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu trong trang này được lặp lại trong trang Điều Khoản Dịch Vụ, Chính Sách Cookie và Hướng Dẫn Bảo Mật...

01

Phạm vi thu thập

Cả ba trang điều khoản đều nêu rõ chúng tôi chỉ thu thập tên đầy đủ, email, số điện thoại và thông tin thanh toán MoMo ZaloPay VNPay, không yêu cầu dữ liệu nhạy cảm ngoài phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản.

02

Mã hóa và lưu trữ

Trang Điều Khoản Dịch Vụ và Chính Sách Cookie đều xác nhận mã hóa SSL ba lớp cho mọi giao dịch và dữ liệu đăng nhập, đồng thời lưu trữ trên máy chủ bảo mật có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.

03

Quyền truy xuất dữ liệu

Hướng Dẫn Bảo Mật Tài Khoản lặp lại quyền của bạn khi yêu cầu bản sao thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch trong vòng bảy ngày làm việc, giống như mô tả trong trang này.

04

Xóa tài khoản

Cả ba trang đều cam kết xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân sau ba mươi ngày kể từ khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, trừ hồ sơ cần lưu giữ theo quy định pháp luật về chống rửa tiền.

05

Không chia sẻ bên thứ ba

Trang Điều Khoản Dịch Vụ và Chính Sách Bảo Mật đều tuyên bố chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách khách hàng với công ty quảng cáo hoặc mạng liên kết ngoài đối tác thanh toán được ủy quyền.

06

Thông báo thay đổi

Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách, email thông báo được gửi đến địa chỉ đã đăng ký bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, cho bạn thời gian xem xét và quyết định tiếp tục hay rút lui.

07

Liên hệ bảo mật

Ba kênh hỗ trợ về quyền riêng tư là live chat, email [email protected] và form yêu cầu bảo mật được liệt kê giống nhau trong trang Điều Khoản Dịch Vụ và Hướng Dẫn Bảo Mật Tài Khoản.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật và giao diện tài khoản của bạn

Chúng tôi thiết kế nền tảng sao.win với những tính năng giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân ngay từ lần đăng nhập đầu tiên...

Bảng điều khiển tài khoản

Truy cập trang Tài Khoản Của Tôi để xem thông tin cá nhân đã lưu, lịch sử nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay, nhật ký đăng nhập gần đây và thiết bị đã kết nối, tất cả trong một giao diện duy nhất.

Xác thực hai lớp

Bật xác thực hai bước trong mục Bảo Mật để yêu cầu mã OTP qua email hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Quản lý thiết bị

Xem danh sách thiết bị đã đăng nhập vào tài khoản của bạn, bao gồm địa chỉ IP, hệ điều hành và thời gian kết nối; bạn có thể hủy phiên đăng nhập từ xa bất kỳ lúc nào nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ.

Cài đặt quyền riêng tư

Chọn mức độ chia sẻ dữ liệu trong mục Quyền Riêng Tư, từ việc cho phép cookie phân tích hành vi đến tắt thông báo email khuyến mãi, giúp bạn kiểm soát cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn.

Lịch sử giao dịch

Xuất bản sao lịch sử nạp rút dạng CSV hoặc PDF từ trang Tài Khoản Của Tôi, bao gồm thời gian, phương thức thanh toán MoMo ZaloPay VNPay, số tiền và trạng thái xử lý để đối chiếu với ngân hàng hoặc ví điện tử.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Điền form Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn trong mục Bảo Mật để gửi yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân; chúng tôi xác nhận qua email và hoàn tất trong ba mươi ngày, trừ hồ sơ cần lưu giữ theo pháp luật.

Câu trả lời về cách chúng tôi quản lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán như tài khoản MoMo ZaloPay VNPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút; ngoài ra chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP và loại thiết bị để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Truy cập mục Tài Khoản Của Tôi, chọn Quyền Riêng Tư rồi nhấn Truy Xuất Dữ Liệu; chúng tôi sẽ gửi bản sao đầy đủ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập đến email đã đăng ký trong vòng bảy ngày làm việc.

Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại và địa chỉ bất kỳ lúc nào trong mục Tài Khoản Của Tôi; với tên đầy đủ hoặc ngày sinh, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email [email protected] để xác minh danh tính trước khi thay đổi.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với các đối tác xử lý giao dịch như MoMo ZaloPay VNPay để hoàn tất nạp rút; chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách khách hàng với công ty quảng cáo hoặc mạng liên kết.

Điền form Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn trong mục Bảo Mật, xác nhận qua mã OTP gửi đến email; chúng tôi xóa toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch sau ba mươi ngày, trừ hồ sơ cần lưu giữ theo quy định chống rửa tiền.

Mọi giao dịch nạp rút đều được mã hóa bằng giao thức SSL ba lớp trước khi truyền đến cổng thanh toán của MoMo ZaloPay VNPay; chúng tôi không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví hoặc mã CVV thẻ trên máy chủ của mình.

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách, bạn sẽ nhận email thông báo trước bảy ngày cùng bản tóm tắt các điểm thay đổi chính; nếu bạn không đồng ý với nội dung mới, hãy liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản trước khi chính sách có hiệu lực.